JAKARTA - PT Electronic City Indonesia Tbk memandang tahun 2026 dengan sikap optimistis meski menghadapi tekanan kinerja sepanjang 2025.
Perseroan menilai kondisi tersebut sebagai bagian dari dinamika bisnis ritel elektronik yang terus berubah. Dengan pendekatan adaptif, manajemen menyiapkan langkah strategis untuk menjaga keberlanjutan usaha.
Manajemen menegaskan bahwa fokus utama tetap pada penciptaan nilai jangka panjang. Penyesuaian proses bisnis dilakukan agar sejalan dengan perubahan perilaku konsumen. Langkah ini diharapkan mampu menjaga daya saing perseroan di tengah kompetisi industri.
Kesiapan menghadapi berbagai kemungkinan menjadi landasan perencanaan 2026. Perseroan menilai stabilitas internal tetap terjaga dengan baik. Kondisi tersebut menjadi modal penting untuk melangkah ke fase pertumbuhan berikutnya.
Target Kinerja dan Penguatan Pelayanan Pelanggan
Electronic City menargetkan pertumbuhan kinerja minimal sejalan dengan pertumbuhan ekonomi nasional. Target tersebut disusun dengan mempertimbangkan kondisi pasar dan daya beli masyarakat. Penyesuaian strategi dilakukan agar tetap realistis dan terukur.
Perseroan terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanan kepada pelanggan. Peningkatan layanan dipandang sebagai faktor penting dalam menjaga loyalitas konsumen. Upaya ini dilakukan melalui penyempurnaan proses penjualan dan layanan purna jual.
“Perseroan dalam kondisi yang baik dan siap dengan segala kemungkinan serta mempersiapkan untuk memberikan pertumbuhan yang berkelanjutan dan menciptakan nilai jangka panjang bagi para stakeholders ke depannya,” ungkap Widi. Pernyataan ini mencerminkan keyakinan manajemen terhadap fondasi bisnis yang dimiliki. Komitmen tersebut menjadi arah utama strategi 2026.
Strategi Penjualan dan Penguatan Merek Internal
Untuk menjaga pertumbuhan sepanjang tahun, perseroan tetap mengandalkan berbagai strategi penjualan. Program promosi dirancang untuk menarik minat konsumen di berbagai segmen. Pendekatan ini dilakukan secara konsisten dan terencana.
Beragam promo disiapkan, mulai dari promo pembelanjaan hingga kerja sama perbankan dan pembiayaan. Aktivasi promosi juga dilakukan melalui media sosial yang mudah diakses pelanggan. Langkah ini bertujuan memperluas jangkauan dan meningkatkan interaksi dengan konsumen.
Selain promosi, perseroan terus memperkuat private label ARRA dan ARRASO. Peluncuran lini produk baru disesuaikan dengan kebutuhan pasar. Strategi ini diharapkan mampu meningkatkan margin sekaligus memperkuat identitas merek internal.
Pendekatan Selektif dalam Ekspansi Gerai
Dari sisi ekspansi, Electronic City memilih pendekatan adaptif namun tetap selektif. Pembukaan gerai baru tidak dilakukan secara agresif tanpa perhitungan matang. Setiap keputusan ekspansi mempertimbangkan kebutuhan dan potensi pelanggan.
Manajemen akan berhati-hati dalam menentukan lokasi baru. Faktor posisi keuangan perseroan menjadi pertimbangan utama. Selain itu, potensi daya beli di sekitar lokasi toko juga dianalisis secara mendalam.
Pendekatan selektif ini bertujuan meminimalkan risiko bisnis. Perseroan ingin memastikan setiap ekspansi memberikan kontribusi positif. Dengan demikian, pertumbuhan dapat dicapai secara sehat dan berkelanjutan.
Fokus Digitalisasi dan Investasi Jangka Panjang
Penguatan kanal digital menjadi salah satu fokus utama perseroan. Platform ECI.ID terus dikembangkan agar semakin mudah digunakan pelanggan. Pembaruan fitur dilakukan untuk meningkatkan kenyamanan berbelanja secara daring.
Selain pengembangan digital, perseroan juga menyiapkan investasi strategis. Alokasi dana diarahkan untuk pembukaan toko baru yang potensial. Penambahan armada home delivery turut dilakukan untuk mendukung layanan pelanggan.
Investasi juga mencakup peningkatan fasilitas dan kapasitas gudang. Langkah ini menunjukkan komitmen perseroan terhadap kesiapan masa depan. Dengan strategi tersebut, Electronic City optimistis dapat memberikan pelayanan yang lebih baik dan berkelanjutan.