JAKARTA — PT Yamaha Indonesia Motor Manufacturing (YIMM) terus menunjukkan komitmennya untuk mendukung kebutuhan berkendara konsumen melalui peningkatan kualitas layanan dan inovasi produk. Salah satu langkah strategis yang diambil adalah dengan memperkenalkan konsep dealer Premium Shop yang kini hadir di Semarang, setelah sebelumnya sukses diluncurkan di Jakarta dan Bandung. Pembukaan dealer baru ini menjadi bagian dari proyek besar yang dilakukan oleh Yamaha untuk memperkuat jaringan layanan pelanggan di seluruh Indonesia.
Pada Selasa, 9 April 2025, Yamaha meresmikan Flagship Shop Semarang, yang menawarkan layanan dan fasilitas terbaik bagi konsumen yang mengutamakan kenyamanan dan pengalaman berkendara lebih maksimal. Proyek renovasi dealer ini adalah bagian dari Strategi Premium Marketing Yamaha yang bertujuan memberikan pengalaman lebih istimewa bagi para pengguna motor Yamaha.
"Sejak perayaan 50 tahun Yamaha Indonesia, kami mulai memodernisasi jaringan dealer sebagai bagian dari strategi Premium Marketing. Dengan hadirnya Yamaha Flagship Shop Semarang, kami ingin memberikan pelayanan yang lebih optimal dan pengalaman berbelanja yang lebih baik bagi konsumen. Setelah Jakarta dan Bandung, kini giliran Semarang yang menikmati fasilitas terbaru ini," ujar Takeshita Naotaka, Vice President Director PT YIMM, saat peresmian dealer di Semarang.
Konsep Premium Shop untuk Pengalaman Lebih Eksklusif
Yamaha Premium Shop Semarang hadir dengan konsep yang berbeda dari dealer biasa, mengutamakan desain modern dan fasilitas yang nyaman untuk memberikan pengalaman berbelanja yang lebih eksklusif dan menyeluruh. Dealer ini tidak hanya fokus pada penjualan motor, tetapi juga menciptakan "Kando", yaitu pengalaman emosional bagi konsumen yang berhubungan langsung dengan kualitas dan kepuasan layanan.
Beberapa keunggulan yang ditawarkan oleh Yamaha Premium Shop Semarang antara lain:
-Desain Premium dan Zona Khusus Produk
Yamaha Premium Shop Semarang mengusung desain interior yang modern dengan beberapa zona produk eksklusif yang tertata rapi. Beberapa zona tersebut antara lain:
-Premium Zone (MAXi Yamaha): Menyediakan berbagai motor maxi seperti Yamaha NMAX, XMAX, dan TMAX.
-Fashionable Zone (Classy): Menyajikan motor dengan desain stylish dan elegan.
-Active Zone (Generasi 125): Menampilkan motor untuk generasi muda yang aktif.
-Exciting Zone (Sport): Menyediakan motor sport Yamaha untuk penggemar kecepatan.
Layanan Berbasis Pelanggan
Yamaha Premium Shop Semarang mengutamakan kenyamanan pelanggan dengan layanan berbasis digital. Konsumen dapat dengan mudah mengakses informasi tentang produk, teknologi terkini, dan layanan lainnya melalui platform digital yang disediakan di dealer. Fasilitas ini memungkinkan konsumen untuk berinteraksi langsung dengan berbagai produk dan layanan tanpa kesulitan.
Kenyamanan Ruang Tunggu dengan Co-Working Space
Sebagai bagian dari upaya memberikan kenyamanan maksimal, Yamaha menyediakan ruang tunggu modern yang dilengkapi dengan co-working space. Konsumen yang sedang menunggu proses servis kendaraan dapat bersantai atau tetap produktif dengan fasilitas ini.
Pembaruan Logo Yamaha, Cerminkan Inovasi dan Tradisi
Selain itu, Yamaha juga memperkenalkan desain logo 2D terbaru yang lebih modern dan mudah dikenali di berbagai platform media. Desain logo yang disempurnakan ini mencerminkan semangat Yamaha untuk terus berinovasi, sambil tetap mempertahankan nilai dan tradisi yang telah dibangun selama lebih dari 70 tahun di industri sepeda motor.
"Logo terbaru ini bukan hanya sekadar perubahan desain, tetapi juga simbol dari semangat Yamaha yang tak pernah berhenti berinovasi. Kami ingin logo ini menjadi identitas yang lebih mudah dikenali di dunia digital dan lebih mencerminkan komitmen Yamaha dalam menghadirkan kualitas terbaik bagi konsumen," jelas Takeshita Naotaka.
Yamaha Premium Shop, Langkah Strategis untuk Memperkuat Jaringan Layanan
Peresmian Yamaha Flagship Shop di Semarang ini merupakan bagian dari upaya berkelanjutan Yamaha untuk memperluas jaringan dealer dan meningkatkan pengalaman konsumen. Dealer Premium Shop ini tidak hanya menghadirkan produk berkualitas, tetapi juga berfokus pada pelayanan pelanggan yang lebih baik, menciptakan pengalaman berbelanja yang lebih menyenangkan dan nyaman.
Dengan hadirnya dealer Premium Shop di Semarang, Yamaha semakin mendekatkan diri dengan para konsumen di kawasan Jawa Tengah, memperkuat posisi mereka di pasar motor Indonesia, dan menunjukkan komitmen dalam memenuhi kebutuhan konsumen yang semakin beragam.