JAKARTA - Grup band Juicy Luicy mengakui bahwa kurun waktu beberapa hari terakhir menjadi fase yang cukup berat bagi band asal kota kembang Bandung tersebut, usai tersorot publik akibat batal manggung dalam sebuah festival musik di kota Batam.
"Beberapa hari ini menjadi hari yang cukup berat buat kami, Juicy Luicy karena narasi dan fakta yang dengan mudahnya diputarbalikkan dan dutujukan kepada kami," bunyi klarifikasi band itu dalam laman instagram @juicyluicyband, Jumat (11/9/2026).
Pihak band menyatakan bahwa mereka telah mematuhi segenap alur maupun aturan prosedur yang sudah disepakati bersama pihak promotor sejak awal. Kendati demikian, menurut keterangan band tersebut, setelah mereka menagih pelunasan hak sejak sepekan menjelang acara, pihak penyelenggara justru memberikan respons gantung tanpa kejelasan.
"Proses yang sungguh melelahkan, setiap hari kami menagih pelunasan dan kepastian sejak h-7 acara, yang dimana seharusnya sudah diselesaikan. Kadang digantung, seringnya tidak dibalas, mungkin seharusnya kami kaku saja menerapkan pembatalan karena penyelenggara tidak kunjung melaksanakan kewajiban," tambah band.
Menurut pandangan mereka, insiden peliknya persoalan tersebut tergolong kasus yang sangat jarang dijumpai selama bertahun-tahun pengalaman kerja sama dengan berbagai promotor acara.
Band tersebut menerangkan bahwa pelunasan hak honorarium baru berhasil mereka terima pada 18 jam menjelang jadwal keberangkatan menuju Batam. Walau demikian, mereka mengeklaim bahwa fasilitas tiket pesawat, kelengkapan administrasi, hingga bukti akomodasi penginapan sama sekali tidak sinkron dengan kesepakatan awal.
Pihak manajemen terpantau hampir setiap jam melayangkan penagihan kepada promotor, namun senantiasa dibalas dengan jawaban berupa kata "sebentar" atau kalimat penundaan serupa.
Menghadapi situasi pelik itu, mereka menegaskan sikap tidak bakal berangkat apabila kejelasan tiket tidak dipenuhi. Pada akhirnya, penyelenggara memang menyerahkan tiket penerbangan keberangkatan yakni pada pukul 22.26, namun tanpa menyertakan bukti akomodasi penginapan selama dua malam, tiket perjalanan pulang, serta fasilitas bagasi tambahan berbayar (pre-paid luggage), sebagaimana tercantum dalam dokumen riders yang sempat menjadi sorotan.
Pihak band menyebut promotor terkesan lamban merespons tanggungan biaya pre-paid bagasi yang membengkak hingga nominal Rp44 juta. Kendati demikian, menjelang tengah malam, promotor melayangkan penawaran dana sebesar Rp26 juta supaya rombongan bisa bertolak meninggalkan Bandung menuju Bandara Soekarno-Hatta.
Sementara itu, sisa kekurangan biaya bagasi dijanjikan bakal dilunasi setibanya rombongan personel di Bandara Soetta.
"Lagi-lagi semua hanya janji semata, sesampainya di bandara penyelenggara bahkan belum melakukan transfer Rp26 juta yang dijanjikan," tambah band itu.
Rombongan yang digawangi oleh Julian Kaisar tersebut lantas bergerak cepat menuju Bandara Soetta agar muatan bagasi bisa dimasukkan paling lambat pukul empat pagi untuk diproses, hingga akhirnya mendapati total tagihan biaya bagasi justru melonjak sampai menembus angka Rp64 juta.
Bertolak dari rentetan kendala serta ketidakpastian yang dialami, pihak band akhirnya mengambil keputusan tegas untuk membatalkan keberangkatan ke Batam pada Sabtu (12/9).
"Bagaimana mungkin kami percaya bahwa penyelenggara akan membayarkan angka yang sangat besar tersebut setelah kami dibohongi berkali-kali? Karena itu kami memutuskan untuk tidak pergi ke Batam di hari Sabtu itu," tambah band.
Band turut menyampaikan pernyataan lanjutan, "Kami mengerti kekecewaan para penggemar yang telah membeli tiket untuk menonton kami, untuk mereka maaf yang sedalam-dalamnya dari lubuk hati kami," tulis permohonan maaf band itu.
Sebagai penutup, Juicy Luicy menyatakan siap menghimpun serta menyajikan berbagai barang bukti apabila pihak promotor berencana membawa sengketa masalah ini ke ranah hukum. Mereka juga menegaskan bahwa honorarium yang terlanjur diterima untuk perhelatan festival tersebut bakal disumbangkan kepada pihak-pihak yang membutuhkan.