Cara melihat riwayat pesanan di TikTok Shop menjadi informasi penting yang perlu diketahui oleh setiap pengguna yang aktif berbelanja atau berjualan di platform ini.

Jika kamu baru saja melakukan transaksi atau penjualan di TikTok Shop, mungkin kamu belum familiar dengan cara mengakses riwayat pesanan yang sudah dilakukan. 

Proses ini sangat penting untuk memastikan segala transaksi tercatat dengan baik. Berikut adalah ulasan terkait cara melihat riwayat pesanan di TikTok Shop secara mudah dan cepat.

Apa Itu TikTok Shop?

TikTok adalah aplikasi media sosial yang memungkinkan penggunanya untuk mengedit dan mengunggah video pendek. 

Seiring berjalannya waktu dan pesatnya perkembangan teknologi, TikTok pun menghadirkan berbagai fitur baru yang menarik. Salah satu fitur utama yang ditawarkan adalah TikTok Shop.

TikTok Shop merupakan fitur e-commerce sosial yang dirancang untuk mempermudah pengguna dan kreator dalam mempromosikan, menjual produk, dan melakukan aktivitas belanja dalam satu platform. 

Fitur ini hadir sebagai langkah TikTok untuk semakin menarik perhatian penggunanya. Melalui TikTok Shop, kamu bisa mendapatkan penghasilan dari berjualan online di platform ini, mengingat jumlah pengguna TikTok yang terus berkembang pesat. 

Kehadiran fitur belanja ini menjadikan TikTok semakin populer, karena pengguna tidak hanya bisa menikmati konten hiburan, tetapi juga berbelanja tanpa harus beralih ke aplikasi marketplace lainnya.

Meskipun TikTok sempat diblokir di Indonesia pada 2018 karena isu konten negatif, kini aplikasi asal Tiongkok ini telah menjadi salah satu platform media sosial yang paling banyak digunakan di Indonesia.

Keunggulan TikTok Shop

Seperti marketplace pada umumnya, TikTok Shop menyediakan berbagai merek dan produk untuk dijual. Namun, yang membedakan TikTok Shop adalah banyaknya promo dan hadiah menarik yang bisa didapatkan, seperti gratis ongkir hingga diskon khusus.

Dengan jumlah pengguna yang sangat besar, TikTok Shop memberikan peluang luar biasa bagi siapa saja yang ingin menjadi seller. 

Platform ini memungkinkan kamu untuk terhubung langsung dengan jutaan pengguna aktif, yang tentunya akan menjadi target pasar potensial untuk toko online kamu.

Cara Menggunakan TikTok Shop

Untuk mulai berjualan di TikTok Shop, kamu perlu memiliki akun bisnis terlebih dahulu. Setelah itu, ikuti langkah-langkah berikut:

• Buka aplikasi TikTok Shop: Daftar sebagai Seller: Ketika pop-up "Become Seller" muncul, daftarkan diri menggunakan akun TikTok atau nomor telepon dan email.
• Isi Data Pribadi: Masukkan informasi yang diperlukan, seperti nomor telepon, email, dan data lainnya.
• Lengkapi Profil Seller Center: Isi profil Seller Center TikTok Shop dengan informasi yang diinginkan, seperti nama toko dan jenis usaha.
• Klik "Lanjutkan": Setelah semua data terkonfirmasi, Seller Center TikTok Shop siap digunakan.
• Mulai Berjualan: Kamu bisa memasarkan produk ke seluruh followers dan pengguna TikTok lainnya, serta membuat iklan yang mengarahkan langsung ke halaman produk yang kamu jual.

Cara Belanja di TikTok Shop

Berikut adalah cara mudah dan cepat untuk berbelanja di TikTok Shop:

• Buka aplikasi TikTok: Ketuk opsi "Toko" atau "Shop" di bagian bawah layar untuk perangkat iOS, atau di bagian atas layar dekat kolom "For You" untuk perangkat Android.
• Cari Produk: Temukan produk yang ingin dibeli dengan menelusuri kategori atau menggunakan fitur pencarian. Klik produk untuk melihat detailnya (deskripsi, foto, dan harga).
• Pilih Produk: Jika kamu ingin membeli produk, tekan tombol "Beli Sekarang" atau "Add to Cart".
• Informasi Pembayaran: Jika memilih "Beli Sekarang", kamu akan diminta untuk memasukkan informasi pembayaran, termasuk alamat pengiriman. Kamu juga bisa menghubungkan dompet digital ke akun TikTok untuk mempermudah pembayaran.
• Lanjutkan Belanja: Jika memilih "Add to Cart", kamu bisa melanjutkan belanja dan membayar nanti.
• Periksa Pembelian: Setelah memasukkan informasi pembayaran, pastikan alamat pengiriman dan barang yang dibeli sudah benar.
• Konfirmasi Pembelian: Ketuk "Konfirmasi" untuk menyelesaikan pembelian.
• Pembayaran: Jangan lupa untuk membayar barang yang dibeli. Setelah pembayaran, kamu akan menerima konfirmasi pembelian, termasuk detail pembayaran dan perkiraan pengiriman.
• Cek Status Pesanan: Kamu bisa memeriksa status pesanan dengan mengetuk "Shop" di bagian bawah layar, lalu klik garis tiga di pojok kanan atas dan pilih "Orders". Di halaman ini, kamu dapat melihat detail dan status barang yang telah dibeli.

Cara Melihat Riwayat Pesanan di TikTok Shop

Jika kamu ingin mengetahui cara melihat riwayat pesanan di TikTok Shop, kamu berada di tempat yang tepat! Berikut adalah langkah-langkah mudah yang bisa kamu ikuti untuk mengecek riwayat belanja kamu di TikTok Shop.

1. Melihat Riwayat Pesanan di TikTok Shop Sebagai Pembeli

• Buka aplikasi TikTok.
• Akses menu Profil.
• Ketuk ikon titik tiga di pojok kanan atas.
• Pilih opsi "Pengaturan dan Privasi" saat pop-up muncul.
• Klik "Pesanan".
• Riwayat pesanan akan muncul, dan jika ingin melihat lebih lengkap, klik "Tampilkan semua".
• Selesai!

Jika riwayat pesanan tidak sesuai, pastikan untuk memeriksa menggunakan nomor resi.

2. Melihat Riwayat Pesanan di TikTok Shop untuk Cek Resi

Jika kamu ingin memastikan status pesanan lebih lanjut, berikut cara cek resi:

• Buka aplikasi TikTok.
• Akses menu Profil.
• Ketuk ikon titik tiga di pojok kanan atas.
• Pilih "Pengaturan dan Privasi".
• Klik opsi "Pesanan".
• Riwayat pesanan akan terlihat.
• Pilih detail pesanan.
• Lacak status pengiriman menggunakan nomor resi.
• Selesai!

3. Melihat Riwayat Pesanan di TikTok Shop Sebagai Seller

Bagi seller yang ingin memeriksa pesanan baru, ikuti langkah-langkah berikut:

• Pastikan kamu sudah terdaftar di TikTok Shop Seller.
• Akses laman TikTok Shop Seller.
• Pada halaman utama, klik "Pesanan Baru".
• Selesai!

Keuntungan Belanja di TikTok Shop

Untuk kamu yang sering menggunakan TikTok, baik untuk menikmati maupun membuat konten, mungkin belum semua tahu tentang berbagai keuntungan belanja di TikTok Shop.

Padahal, ada banyak keuntungan menarik yang bisa kamu dapatkan, lho. Berikut ini penjelasannya:

1. Praktis dengan Customer Journey yang Sederhana

Belanja di TikTok Shop menawarkan kemudahan luar biasa. Sebagai pengguna TikTok, kamu akan merasakan pengalaman customer journey yang lebih simpel.

Customer journey adalah perjalanan seorang pelanggan mulai dari mengenal produk hingga akhirnya membeli.

Di platform lain seperti Tokopedia, Shopee, atau Bukalapak, kamu mungkin harus membuka review di YouTube terlebih dahulu sebelum memutuskan untuk membeli.

Namun, di TikTok, kamu bisa langsung melihat review produk sembari membeli. Praktis dan efisien, bukan?

2. Banyak Promo Menarik

Dengan pesatnya pertumbuhan TikTok, aplikasi ini sering memberikan promo besar-besaran untuk penggunanya.

Promo yang ditawarkan beragam, mulai dari potongan harga (diskon) hingga gratis ongkir. Promo seperti ini tentu saja membantu kamu berhemat saat berbelanja. Dengan begitu, pengalaman belanjamu menjadi lebih menyenangkan dan ramah di kantong.

3. Produk Berkualitas

Keuntungan lainnya adalah kualitas produk yang lebih terjamin. Hal ini berkaitan erat dengan adanya ulasan langsung dari pengguna atau kreator yang membagikan pengalaman mereka.

Banyak ahli, seperti dokter kulit atau profesional di bidang lainnya, juga menjadi influencer di TikTok dan mempromosikan produk yang mereka percaya. Hal ini menjadikan produk yang ditawarkan lebih kredibel dan dapat dipercaya.

Sebagai penutup, dengan memahami cara melihat riwayat pesanan di TikTok Shop, kamu dapat dengan mudah memantau transaksi dan memastikan setiap pembelian berjalan lancar.