JAKARTA - PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi 2 (DAOP 2) Bandung mencatatkan angka yang mengesankan dalam operasional kereta api selama Triwulan I tahun 2025. Sebanyak 24.508 perjalanan telah dilakukan untuk kereta api penumpang jarak jauh, penumpang lokal, dan pengangkutan barang. Pencapaian ini semakin mengukuhkan komitmen PT KAI dalam memberikan pelayanan yang tepat waktu dan aman bagi masyarakat pengguna jasa kereta api.
Tingkat Ketepatan Waktu Mencapai 99,65%
Dalam laporan operasionalnya, PT KAI DAOP 2 Bandung mengungkapkan bahwa pada Triwulan I 2025, tingkat ketepatan waktu keberangkatan mencapai 99,65 persen, sedangkan untuk ketepatan waktu kedatangan berada pada angka 98,18 persen. Angka ini menunjukkan bahwa mayoritas perjalanan kereta api yang dioperasikan oleh DAOP 2 Bandung berlangsung sesuai dengan jadwal yang telah ditentukan, sebuah pencapaian yang signifikan dalam industri transportasi.
Anne Purba, Vice President Public Relations PT KAI, menyatakan bahwa pencapaian ini mencerminkan dedikasi dan kerja keras seluruh tim di lapangan. "Kami sangat bangga dengan pencapaian ini, yang menunjukkan bahwa kereta api bukan hanya menjadi moda transportasi yang nyaman, tetapi juga dapat diandalkan dalam hal ketepatan waktu. Tingginya tingkat ketepatan waktu keberangkatan dan kedatangan ini adalah hasil dari upaya berkelanjutan dalam meningkatkan kualitas layanan kami," ujar Anne.
Rincian Perjalanan Kereta Api DAOP 2 Bandung
Jumlah perjalanan yang tercatat pada Triwulan I 2025 meliputi berbagai jenis layanan kereta api, baik untuk penumpang maupun pengangkutan barang. Dalam periode tersebut, PT KAI DAOP 2 Bandung mengoperasikan kereta api dengan berbagai tujuan, baik untuk rute kereta api lokal Bandung Raya yang menghubungkan kota-kota sekitar Bandung, maupun kereta api jarak jauh yang melayani rute antar kota dan antar provinsi.
Kereta Api Penumpang Lokal Bandung Raya yang melayani perjalanan di sekitar wilayah Bandung menjadi salah satu yang paling banyak diminati oleh masyarakat. Layanan ini mencakup perjalanan menuju beberapa kota di Jawa Barat yang mudah diakses dari Stasiun Bandung, salah satu stasiun terbesar di wilayah tersebut.
Selain itu, kereta api jarak jauh yang melayani berbagai kota besar seperti Jakarta, Surabaya, dan Yogyakarta juga menunjukkan peningkatan jumlah perjalanan. PT KAI DAOP 2 Bandung terus berusaha untuk menjaga kualitas pelayanan, memastikan kenyamanan, dan keamanan penumpang dengan menyediakan kereta api yang bersih dan tepat waktu.
Pengangkutan Barang juga Meningkat
Tidak hanya penumpang, pengangkutan barang juga menjadi bagian penting dari operasi kereta api DAOP 2 Bandung. Pada Triwulan I 2025, jumlah pengangkutan barang yang dilakukan melalui kereta api juga mengalami peningkatan. Hal ini menggambarkan keandalan kereta api sebagai moda transportasi yang efisien untuk mengangkut barang, terutama untuk rute-rute jarak jauh.
Peningkatan Pelayanan Melalui Teknologi
Untuk memastikan operasional kereta api berjalan dengan lancar dan sesuai jadwal, PT KAI DAOP 2 Bandung telah menerapkan berbagai teknologi dan sistem manajemen yang canggih. Sistem pemantauan dan pengaturan jadwal kereta api berbasis teknologi terkini membantu meminimalkan potensi keterlambatan dan memastikan kereta api tiba dan berangkat tepat waktu.
KAI Commuter yang mengoperasikan kereta api lokal di sekitar wilayah Bandung, terus berupaya mengoptimalkan layanan dengan memperkenalkan berbagai inovasi, seperti sistem tiket digital, informasi perjalanan real-time, dan pemeliharaan kereta yang lebih baik. Selain itu, PT KAI DAOP 2 Bandung juga bekerja sama dengan berbagai pihak untuk memperbaiki fasilitas di stasiun, memberikan kenyamanan lebih bagi penumpang, dan mengurangi kemungkinan gangguan operasional yang bisa menyebabkan keterlambatan.
Pentingnya Ketepatan Waktu dalam Layanan Kereta Api
Ketepatan waktu adalah salah satu aspek paling krusial dalam dunia transportasi, terlebih bagi pengguna kereta api yang mengandalkan kereta sebagai pilihan utama untuk perjalanan sehari-hari. Sebagai moda transportasi publik, kereta api tidak hanya harus cepat, tetapi juga harus dapat diprediksi kapan penumpang dapat berangkat dan sampai di tujuan.
Anne Purba menegaskan, “Tingkat ketepatan waktu yang tinggi ini menjadi bukti nyata bahwa kami berkomitmen penuh untuk memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. Ketepatan waktu adalah kunci untuk membangun kepercayaan penumpang, dan kami akan terus menjaga kualitas ini.”
Dengan tingkat ketepatan waktu yang tinggi, PT KAI DAOP 2 Bandung berhasil membangun citra sebagai penyedia transportasi yang dapat diandalkan oleh masyarakat, baik dalam perjalanan bisnis, wisata, maupun transportasi harian.
Fasilitas Stasiun yang Terus Ditingkatkan
Untuk mendukung operasional yang lebih baik, PT KAI DAOP 2 Bandung juga terus memperbarui dan meningkatkan fasilitas di stasiun-stasiun yang berada di bawah pengelolaannya. Di Stasiun Bandung, misalnya, berbagai perbaikan telah dilakukan untuk memberikan kenyamanan lebih bagi penumpang, mulai dari ruang tunggu yang lebih luas, fasilitas boarding yang lebih efisien, hingga area parkir yang lebih luas dan aman.
Perubahan ini bertujuan untuk menciptakan pengalaman perjalanan yang lebih nyaman bagi penumpang, terutama dalam meningkatkan waktu tunggu yang lebih singkat dan meminimalkan kemacetan di sekitar stasiun. Selain itu, keberadaan fasilitas informasi digital yang lebih lengkap dan mudah diakses juga memudahkan penumpang untuk mengetahui jadwal kereta api secara real-time.
Komitmen PT KAI untuk Masa Depan
Pencapaian yang diraih pada Triwulan I 2025 menjadi bukti bahwa PT KAI terus berkomitmen untuk meningkatkan kualitas layanan kereta api di wilayah DAOP 2 Bandung. Dengan terus berfokus pada ketepatan waktu, pelayanan pelanggan yang lebih baik, serta inovasi di sektor teknologi dan fasilitas, PT KAI berharap dapat semakin mengukuhkan diri sebagai pilihan utama masyarakat dalam hal transportasi publik.
“Ke depan, kami akan terus berusaha meningkatkan kualitas layanan agar semakin banyak masyarakat yang merasa puas dengan kereta api. Selain itu, kami juga akan terus berinovasi untuk memenuhi kebutuhan penumpang yang terus berkembang,” pungkas Anne Purba.
PT KAI DAOP 2 Bandung telah menunjukkan pencapaian luar biasa dalam hal operasional kereta api pada Triwulan I 2025, dengan ketepatan waktu keberangkatan mencapai 99,65 persen dan ketepatan waktu kedatangan mencapai 98,18 persen. Hal ini menunjukkan bahwa PT KAI tidak hanya berhasil menjaga kualitas layanan, tetapi juga berkomitmen untuk memberikan pengalaman perjalanan yang lebih baik bagi para penumpangnya.
Dengan berbagai inovasi dan perbaikan yang terus dilakukan, PT KAI DAOP 2 Bandung semakin siap menghadapi tantangan transportasi di masa depan, memastikan kereta api tetap menjadi moda transportasi pilihan yang dapat diandalkan oleh masyarakat.
